5666com-এর নিয়ম ও শর্তাবলী

১ সাধারণ শর্তাবলী

5666com (এরপর "প্ল্যাটফর্ম", "আমরা" বা "আমাদের" হিসেবে উল্লিখিত) একটি অনলাইন গেমিং ও বিনোদন সেবা প্রদানকারী প্ল্যাটফর্ম যা বাংলাদেশের প্রাপ্তবয়স্ক খেলোয়াড়দের জন্য পরিচালিত হয়। এই নিয়ম ও শর্তাবলী 5666com-এর সমস্ত সেবা, পণ্য, বোনাস, প্রমোশন এবং প্ল্যাটফর্মের যেকোনো বৈশিষ্ট্যের ক্ষেত্রে প্রযোজ্য।

এই শর্তাবলী বাংলাদেশের প্রচলিত আইন ও বিধিমালার সাথে সামঞ্জস্য রেখে প্রণীত হয়েছে। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করার মাধ্যমে ব্যবহারকারী স্বীকার করেন যে তিনি এই শর্তাবলী সম্পূর্ণভাবে পড়েছেন, বুঝেছেন এবং মেনে নিতে সম্মত হয়েছেন।

১.১ সংজ্ঞা

• "ব্যবহারকারী" বলতে 5666com প্ল্যাটফর্মে নিবন্ধিত যেকোনো ব্যক্তি বোঝায়।
• "অ্যাকাউন্ট" বলতে ব্যবহারকারীর ব্যক্তিগত গেমিং অ্যাকাউন্ট বোঝায়।
• "সেবা" বলতে 5666com-এর প্রদত্ত সমস্ত গেমিং, বেটিং এবং বিনোদন সেবা বোঝায়।
• "বোনাস" বলতে প্ল্যাটফর্মের পক্ষ থেকে প্রদত্ত যেকোনো প্রণোদনা বা পুরস্কার বোঝায়।
• "লেনদেন" বলতে যেকোনো আমানত, উত্তোলন বা অভ্যন্তরীণ স্থানান্তর বোঝায়।

২ অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন

5666com-এ অ্যাকাউন্ট খুলতে ব্যবহারকারীকে সঠিক ও সম্পূর্ণ তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা অসম্পূর্ণ তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খোলা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ এবং এটি অ্যাকাউন্ট বাতিলের কারণ হতে পারে।

২.১ নিবন্ধনের শর্তসমূহ

• প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট খুলতে পারবেন। একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করা নিষিদ্ধ।
• নিবন্ধনের সময় প্রদত্ত নাম, ঠিকানা ও যোগাযোগের তথ্য অবশ্যই সত্য ও আপডেট হতে হবে।
• অ্যাকাউন্টের পাসওয়ার্ড সুরক্ষিত রাখা ব্যবহারকারীর দায়িত্ব। পাসওয়ার্ড কারো সাথে শেয়ার করা উচিত নয়।
• নিবন্ধনের পর KYC (নো ইউর কাস্টমার) যাচাইকরণ প্রক্রিয়া সম্পন্ন করতে হতে পারে।
• অ্যাকাউন্টের তথ্যে কোনো পরিবর্তন হলে অবিলম্বে 5666com সাপোর্টকে জানাতে হবে।

২.২ KYC যাচাইকরণ

নিরাপত্তা ও জালিয়াতি প্রতিরোধের জন্য 5666com যেকোনো সময় ব্যবহারকারীর পরিচয় যাচাই করতে পারে। এই প্রক্রিয়ায় জাতীয় পরিচয়পত্র (NID), পাসপোর্ট, ড্রাইভিং লাইসেন্স বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট চাওয়া হতে পারে। KYC সম্পন্ন না করা পর্যন্ত উত্তোলন সুবিধা সীমিত থাকতে পারে।

৩ বয়স সীমাবদ্ধতা

অনলাইন গেমিং ও বেটিং বাংলাদেশে প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য একটি বিনোদনমূলক কার্যক্রম। 5666com দৃঢ়ভাবে বিশ্বাস করে যে অপ্রাপ্তবয়স্কদের সুরক্ষা আমাদের সর্বোচ্চ দায়িত্বগুলোর মধ্যে একটি।

• নিবন্ধনের সময় ব্যবহারকারীকে অবশ্যই নিশ্চিত করতে হবে যে তার বয়স ১৮ বছর বা তার বেশি।
• মিথ্যা বয়স উল্লেখ করে নিবন্ধন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং জমাকৃত অর্থ বাজেয়াপ্ত হতে পারে।
• 5666com যেকোনো সময় বয়স যাচাইকরণের জন্য সরকারি পরিচয়পত্র চাইতে পারে।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের গেমিং থেকে রক্ষা করতে অভিভাবকদের সন্তানের ডিভাইসে প্যারেন্টাল কন্ট্রোল ব্যবহার করার পরামর্শ দেওয়া হয়।

৪ আমানত ও উত্তোলন

5666com বাংলাদেশের প্রধান মোবাইল ব্যাংকিং ও ব্যাংক ট্রান্সফার পদ্ধতি সমর্থন করে। আমানত ও উত্তোলনের প্রক্রিয়া সুষ্ঠুভাবে পরিচালনার জন্য নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য।

৪.১ আমানত (ডিপোজিট)

• সর্বনিম্ন আমানতের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• গ্রহণযোগ্য পদ্ধতি: bKash, Nagad, Rocket, Upay, Dutch-Bangla Bank, BRAC Bank, City Bank।
• আমানত সাধারণত ৩০ সেকেন্ড থেকে ৫ মিনিটের মধ্যে অ্যাকাউন্টে জমা হয়।
• আমানতের জন্য কোনো অতিরিক্ত চার্জ নেওয়া হয় না।
• শুধুমাত্র আপনার নিজের নামে নিবন্ধিত পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা যাবে।

৪.২ উত্তোলন (উইথড্র)

• সর্বনিম্ন উত্তোলনের পরিমাণ ৳৫০০ (পাঁচশত টাকা)।
• উত্তোলনের অনুরোধ সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়।
• KYC যাচাইকরণ সম্পন্ন না হলে উত্তোলন বিলম্বিত হতে পারে।
• উত্তোলন শুধুমাত্র সেই পেমেন্ট পদ্ধতিতে করা হবে যেটি দিয়ে আমানত করা হয়েছিল।
• সন্দেহজনক কার্যকলাপের ক্ষেত্রে উত্তোলন সাময়িকভাবে স্থগিত হতে পারে।

৫ বোনাস নীতি

5666com বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রমোশন অফার করে। এই বোনাসগুলো ব্যবহারের ক্ষেত্রে নিম্নলিখিত শর্তগুলো প্রযোজ্য।

৫.১ স্বাগত বোনাস

নতুন ব্যবহারকারীরা প্রথম আমানতে একটি বিশেষ স্বাগত বোনাস পাওয়ার যোগ্য। স্বাগত বোনাস পেতে হলে ন্যূনতম আমানতের শর্ত পূরণ করতে হবে। বোনাসের পরিমাণ ও শর্তাবলী সময়ে সময়ে পরিবর্তিত হতে পারে।

৫.২ ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট

• প্রতিটি বোনাসের সাথে নির্দিষ্ট ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট যুক্ত থাকে।
• বোনাস অর্থ উত্তোলন করতে হলে সেই পরিমাণ নির্দিষ্ট গুণক অনুযায়ী বেট করতে হবে।
• সকল গেম ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট পূরণে সমান অবদান রাখে না — বিস্তারিত সাপোর্টে জানুন।
• বোনাস মেয়াদ শেষ হওয়ার আগে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৫.৩ বোনাস অপব্যবহার

বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা, একাধিক অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে বোনাস নেওয়া বা অন্য কোনো প্রতারণামূলক উপায়ে বোনাস অর্জনের চেষ্টা করা কঠোরভাবে নিষিদ্ধ। এই ধরনের কার্যকলাপ সনাক্ত হলে অ্যাকাউন্ট তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

৬ ব্যবহারকারীর দায়িত্ব

5666com-এর প্রতিটি ব্যবহারকারী প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারের সময় নিম্নলিখিত দায়িত্বসমূহ মেনে চলতে বাধ্য।

• সঠিক ও আপডেট ব্যক্তিগত তথ্য প্রদান এবং সংরক্ষণ করা।
• অ্যাকাউন্টের লগইন তথ্য (ব্যবহারকারীর নাম ও পাসওয়ার্ড) নিরাপদ রাখা।
• প্ল্যাটফর্মে কোনো কারিগরি সমস্যা বা নিরাপত্তা ত্রুটি দেখলে অবিলম্বে সাপোর্টকে জানানো।
• দায়িত্বশীলভাবে গেমিং করা এবং গেমিংকে বিনোদন হিসেবে দেখা, আয়ের উৎস হিসেবে নয়।
• প্রযোজ্য স্থানীয় আইন ও বিধিমালা মেনে চলা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের প্রতি সম্মানজনক আচরণ করা।
• কোনো স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার, বট বা হ্যাকিং টুল ব্যবহার না করা।

৭ নিষিদ্ধ কার্যক্রম

5666com প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রমগুলো সম্পূর্ণরূপে নিষিদ্ধ। এই নিষেধাজ্ঞা লঙ্ঘন করলে অ্যাকাউন্ট স্থায়ীভাবে বন্ধ করা হবে এবং আইনি ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• মানি লন্ডারিং বা অবৈধ অর্থের মাধ্যমে লেনদেন করা।
• একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরি করে বোনাস সুবিধা অপব্যবহার করা।
• অন্য ব্যবহারকারীর অ্যাকাউন্টে অননুমোদিত প্রবেশের চেষ্টা করা।
• প্ল্যাটফর্মের সফটওয়্যার বা গেমিং সিস্টেম হ্যাক, পরিবর্তন বা ম্যানিপুলেট করার চেষ্টা।
• মিথ্যা পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা।
• অপ্রাপ্তবয়স্কদের পক্ষে অ্যাকাউন্ট পরিচালনা করা বা তাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহারে সহায়তা করা।
• বট বা স্বয়ংক্রিয় সফটওয়্যার ব্যবহার করে গেম খেলা বা বেট স্থাপন করা।
• প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা ব্যবস্থায় ইচ্ছাকৃতভাবে দুর্বলতা খোঁজার চেষ্টা করা।
• অন্য ব্যবহারকারীদের হয়রানি, ভয় দেখানো বা অপমানজনক আচরণ করা।
• প্ল্যাটফর্মের বিষয়বস্তু বা ডেটা অনুমতি ছাড়া কপি বা বিতরণ করা।

৮ অ্যাকাউন্ট বন্ধ

ব্যবহারকারী নিজে চাইলে যেকোনো সময় তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এছাড়া 5666com নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করার অধিকার সংরক্ষণ করে।

৮.১ স্বেচ্ছায় অ্যাকাউন্ট বন্ধ

যদি কোনো ব্যবহারকারী তার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে চান, তাহলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো অবশিষ্ট ব্যালেন্স উত্তোলন করা যাবে, তবে ওয়েজারিং শর্ত পূরণ না হওয়া বোনাস বাতিল হয়ে যাবে।

৮.২ দায়িত্বশীল গেমিং স্ব-বর্জন

গেমিং সমস্যা অনুভব করলে ব্যবহারকারী সাময়িক বা স্থায়ী স্ব-বর্জন (সেলফ-এক্সক্লুশন) সুবিধা নিতে পারেন। এই সময়ের মধ্যে অ্যাকাউন্টে প্রবেশ সম্পূর্ণ নিষিদ্ধ থাকবে। আরো বিস্তারিত জানতে আমাদের দায়িত্বশীল খেলা পাতা দেখুন।

৮.৩ প্ল্যাটফর্ম কর্তৃক অ্যাকাউন্ট বন্ধ

নিম্নলিখিত পরিস্থিতিতে 5666com অ্যাকাউন্ট সাময়িক বা স্থায়ীভাবে বন্ধ করতে পারে:

• নিষিদ্ধ কার্যক্রম বিভাগে উল্লিখিত যেকোনো নিয়ম লঙ্ঘন।
• KYC যাচাইকরণে ব্যর্থতা বা মিথ্যা তথ্য প্রদান।
• সন্দেহজনক আর্থিক লেনদেন বা মানি লন্ডারিংয়ের আশঙ্কা।
• আদালত বা সরকারি কর্তৃপক্ষের আদেশে।
• দীর্ঘ সময় নিষ্ক্রিয় অ্যাকাউন্ট (২৪ মাসের বেশি)।

৯ দায়বদ্ধতার সীমা

5666com তার প্ল্যাটফর্মের মান ও নির্ভরযোগ্যতা নিশ্চিত করতে সর্বদা সচেষ্ট। তবে নিম্নলিখিত ক্ষেত্রে 5666com দায়বদ্ধ থাকবে না:

• ইন্টারনেট সংযোগ বিচ্ছিন্ন বা কারিগরি সমস্যার কারণে গেম বাধাগ্রস্ত হলে।
• ব্যবহারকারীর নিজের অবহেলায় অ্যাকাউন্ট তথ্য ফাঁস হলে।
• তৃতীয় পক্ষের পেমেন্ট প্রদানকারীর কারণে লেনদেন বিলম্বিত হলে।
• ফোর্স ম্যাজেউর বা অনিবার্য পরিস্থিতির কারণে সেবা বন্ধ থাকলে।
• ব্যবহারকারীর ডিভাইস বা সফটওয়্যারের সমস্যার কারণে ক্ষতি হলে।

১০ শর্তাবলী পরিবর্তন

5666com যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী আংশিক বা সম্পূর্ণভাবে পরিবর্তন করার অধিকার সংরক্ষণ করে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে ব্যবহারকারীকে ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের নোটিশের মাধ্যমে অবহিত করার চেষ্টা করা হবে।

পরিবর্তিত শর্তাবলী প্রকাশিত হওয়ার পর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে ব্যবহারকারী নতুন শর্তগুলো মেনে নিয়েছেন বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিতভাবে এই পাতাটি পরিদর্শন করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

যদি কোনো পরিবর্তিত শর্তের সাথে আপনি একমত না হন, তাহলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার বন্ধ করতে পারেন। এ বিষয়ে কোনো প্রশ্ন থাকলে আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]